Aviso legal

Vendedor:MÚSICA PARA VIVIR (Operado por Nakano Co., Ltd.)

Gerente de ventas:Vamos Saito

ubicación:158-0096 2-13-3-2F Tamagawadai, Setagaya-ku, Tokio Japón

número telefónico:03-6826-1422

dirección de correo electrónico:hello@musicforliving.jp

Precio de venta:El precio será el que se muestra en cada página de producto.

Tarifas requeridas distintas al precio del producto: Los gastos de envío, las tasas de pago, los derechos de aduana, los impuestos de importación, etc. (si corresponde). Los gastos de envío varían según la región y el método de entrega. Para envíos internacionales, los derechos de aduana, los impuestos de importación y las tasas de despacho son responsabilidad del cliente y pueden ser cobrados directamente por la empresa de transporte o las autoridades competentes.

Método y plazo de pago: Pago con tarjeta de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay (si está disponible). Los plazos de pago estarán sujetos a las condiciones de su servicio de pago.

Tiempo de entrega del producto: Normalmente enviamos en un plazo de 2 a 5 días hábiles tras la confirmación de su pedido. Sin embargo, pueden producirse retrasos según el estado del inventario, la demanda, el clima, la situación internacional, los trámites aduaneros, etc.

Método de entrega del producto:Enviado por transportista designado.

Devoluciones, productos defectuosos y cancelaciones:
・Solo aceptaremos devoluciones de artículos sin usar y sin abrir si se comunica con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.
No se aceptarán devoluciones sin previo aviso.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, no aceptándose devoluciones contra reembolso.
- Los productos hechos a medida, personalizados o confeccionados a medida no se pueden devolver bajo ningún motivo.
- Los productos enviados al extranjero no se pueden devolver a menos que exista una razón válida, como daño o entrega incorrecta.
- El color, la textura y las diferencias individuales en el producto no son defectos.
- En principio, no se permiten cancelaciones por motivos del cliente una vez confirmado un pedido.

Periodo de devolución: No se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Los artículos no se pueden devolver si han sido abiertos, usados, si les faltan las etiquetas, si les faltan accesorios o si el embalaje está dañado.

Política de reembolso: Tras la aprobación de la devolución, comprobaremos el estado del producto y, si es posible, reembolsaremos el importe. El importe del reembolso será el precio del producto menos un 10 % de comisión por reposición. No se reembolsarán gastos de envío, aranceles aduaneros, impuestos al consumo ni comisiones de pago.

Período de reflexión: El periodo de desistimiento no aplica a las ventas por correo. Las cancelaciones y devoluciones de pedidos por conveniencia del cliente solo se gestionarán de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Notas especiales para envíos internacionales:
- No somos responsables por retrasos, pérdidas o retenciones en aduanas durante envíos internacionales.
- Todos los derechos de aduana, IVA e impuestos de importación incurridos durante el despacho de aduana son responsabilidad del cliente.
- Si el artículo se devuelve debido a la negativa a aceptar la entrega o impuestos no pagados, el cliente será responsable de los costos de envío de ida y vuelta y los gastos de manipulación.

Notas especiales para productos hechos a pedido y personalizados:
- No se permiten cancelaciones una vez iniciada la producción, independientemente del motivo.
- Los acabados defectuosos ocasionados por datos incompletos facilitados por el cliente no están cubiertos por la garantía.
- Las pequeñas diferencias individuales, diferencias de color y diferencias en el procesamiento de los bordes que ocurren durante el proceso de fabricación se consideran dentro del alcance de las especificaciones y no se tratarán como defectos.