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Al realizar envíos fuera de Japón, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos de importación.
Todos estos costes correrán a cargo del destinatario.

Asegúrese de consultar la "Guía de compra" antes de realizar la compra.

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[Acerca del envío internacional y los derechos de aduana]

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación. Todos estos costes corren a cargo del destinatario.

Si el artículo se devuelve debido a la falta de pago de derechos de aduana, etc., no se reembolsará el precio del producto ni los gastos de envío.

Además los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente.

[En cuanto a los retrasos en la entrega y el despacho de aduanas]

La entrega puede retrasarse debido a inspecciones aduaneras o a las condiciones locales de envío. Estos retrasos no están cubiertos por la política de compensación o reembolso de nuestra tienda.

[Sobre direcciones incompletas y negativas a recibir envíos]

Si hay algún error en la información ingresada, o si el artículo no puede ser entregado debido a la negativa a aceptarlo o una larga ausencia, el cliente será responsable del costo de reenvío y devolución del artículo.

[Acerca de productos personalizados y hechos a medida]

No podemos aceptar cancelaciones, cambios de especificaciones, devoluciones o cambios una vez que la producción haya comenzado.

[Acerca de los pagos con tarjeta en el extranjero]

Al pagar con una tarjeta emitida en el extranjero, el monto de la facturación puede fluctuar debido a las fluctuaciones del tipo de cambio.

No podemos compensar las diferencias de tipo de cambio que puedan producirse al realizar un reembolso.

Aviso de envío de diciembre

Los pedidos realizados antes del 19 de diciembre se enviarán antes del período de vacaciones.
Los pedidos realizados después del 19 de diciembre se enviarán a partir del 6 de enero.
Se aceptan pedidos en cualquier momento durante este período.
Enviaremos su pedido tan pronto como regresemos.