▶ Voir le guide d'achat

[Concernant l'expédition internationale et les droits de douane]
Pour les envois internationaux, des droits de douane et des taxes d'importation peuvent s'appliquer.
Tous ces frais seront à la charge du bénéficiaire.
Si un article est retourné pour non-paiement des droits de douane ou pour d'autres raisons, le prix du produit et les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
De plus, les frais de retour seront à la charge du client.

[Concernant les retards de livraison et de dédouanement]
La livraison peut être retardée en raison des procédures de dédouanement ou des conditions d'expédition locales.
Ces articles ne sont pas couverts par la garantie ni la politique de remboursement de notre magasin.

[Concernant l'adresse incorrecte et le refus de réception de la livraison]
En cas d'erreurs dans les informations que vous avez saisies, ou si la livraison est impossible en raison d'un refus de réception, d'une absence prolongée, etc. ,
Les frais d'expédition liés au renvoi et au retour de l'article seront à la charge du client.

[À propos des articles personnalisés et sur mesure]
Nous ne pouvons accepter aucune annulation, modification de spécifications, retour ou échange une fois la production commencée.

[Concernant les paiements par carte à l'étranger]
Lors d'un paiement avec une carte émise à l'étranger, le montant facturé peut fluctuer en raison des variations du taux de change.
Nous ne pouvons pas compenser les éventuelles différences de taux de change qui pourraient survenir lors du processus de remboursement.